Customer Service & Administrative Specialist (Music Education)
Bergabunglah dengan LVL Music Academy, sebuah institusi pendidikan musik terkemuka, sebagai Customer Service & Administrative Specialist kami di pusat budaya yang hidup di Bali, Indonesia. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk menggabungkan passion Anda untuk musik dengan keahlian administratif Anda. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang unggul kepada siswa dan orang tua, serta mengelola berbagai tugas administratif yang mendukung operasional akademi.
Di LVL Music Academy, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berfokus pada pertumbuhan profesional. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pendidikan musik di Bali. Dengan lokasi yang strategis di pusat kota, Anda akan memiliki akses mudah ke berbagai fasilitas dan layanan yang mendukung gaya hidup sehat dan produktif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada siswa, orang tua, dan staf LVL Music Academy.
- Mengelola komunikasi internal dan eksternal melalui email, telepon, dan pesan teks.
- Mengatur jadwal kelas, pendaftaran siswa, dan pembayaran biaya pendidikan.
- Membantu dalam pengelolaan dokumen administratif seperti surat-surat, kontrak, dan laporan.
- Menyediakan dukungan teknis untuk perangkat lunak akademik seperti PowerSchool dan Google Workspace.
- Mengatur acara dan kegiatan sosial untuk siswa dan staf.
- Mengikuti dan melaporkan pelanggaran kode etik dan kebijakan akademi.
- Menyediakan dukungan administratif untuk tim pengembangan kurikulum dan program akademik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran administratif atau layanan pelanggan di industri pendidikan atau musik.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman dengan perangkat lunak akademik seperti PowerSchool, Google Workspace, atau sistem manajemen siswa lainnya.
- Keahlian dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal secara efektif.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim yang beragam dan berkomitmen terhadap misi akademi.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan mengelola beberapa tugas secara bersamaan.
- Bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate) untuk komunikasi dengan siswa internasional.
- Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen administrasi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang